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1. Registre sua Reclamação

Documente o problema, anexe documentos e envie para a operadora com prazo definido.

2. Aguarde a Resposta

A operadora tem prazo para responder. Casos urgentes: 24h. Demais casos: prazo padrão.

3. Apoio Profissional

Sem resolução? Advogados e médicos especialistas podem oferecer suporte ao seu caso.

Informação: O Reclama Saúde acompanha as reclamações registradas. Quando percebe que muitos consumidores estão reclamando da mesma coisa, compartilha essas informações com os órgãos de defesa do consumidor para ajudar na fiscalização.

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Negativa de Exame de Ultrassom

ALLIANZ SAUDE S.A.

Negativa de Cobertura

Meu médico solicitou ultrassom abdominal total para investigar dores que venho sentindo há algumas semanas. Apresentei o pedido médico na operadora, m...

São Paulo, SP
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Plano não Cobre Exames Solicitados

SUL AMÉRICA SEGURADORA DE SAÚDE S.A.

Negativa de Cobertura

Recebi pedido médico para fazer alguns exames de sangue de rotina e um eletrocardiograma. Ao tentar agendar, fui informada que meu plano não cobre est...

Porto Alegre, RS
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Autorização Negada para Fisioterapia

UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO

Negativa de Cobertura

Meu médico prescreveu 20 sessões de fisioterapia para tratamento de problema na coluna. Entreguei todos os documentos solicitados pela operadora, mas ...

Belo Horizonte, MG
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Reembolso de Consulta não Foi Pago

BRADESCO SAÚDE S.A.

reembolso

Fiz uma consulta médica fora da rede credenciada há dois meses e solicitei reembolso conforme previsto no meu contrato. Entreguei todos os documentos ...

Curitiba, PR
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Demora para Agendar Consulta com Ortopedista

UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A

demora_atendimento

Estou tentando agendar consulta com ortopedista há mais de dois meses e não consigo. Ligo para a central de atendimento e sempre dizem que não há disp...

Rio de Janeiro, RJ
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Não ResolvidaUrgente

Negativa de Cobertura para Cirurgia de Urgência

UNIMED NACIONAL

Demora excessiva para consulta, exame ou cirurgia

Venho por meio desta registrar minha insatisfação e indignação com a conduta da operadora em negar a cobertura de uma cirurgia de urgência que foi sol...

Recife, PE
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