Base de Conhecimento
Tudo o que você precisa saber sobre planos de saúde, direitos do consumidor e regulamentação da ANS
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12 artigos encontrados
O que é o Rol de Procedimentos da ANS?
Entenda o que é o Rol da ANS e quais procedimentos devem ser cobertos obrigatoriamente pelos planos de saúde.
Negativa de cobertura: como recorrer
Passo a passo completo para contestar negativas indevidas de procedimentos e tratamentos.
Carências: prazos máximos permitidos
Conheça os prazos de carência estabelecidos pela lei e quando eles não podem ser aplicados.
Cobertura de urgência e emergência
Entenda quando o plano de saúde é obrigado a cobrir atendimentos de urgência e emergência.
Reajuste de planos coletivos vs individuais
Diferenças nas regras de reajuste entre planos coletivos e individuais/familiares.
Internação domiciliar (Home Care)
Quando o plano de saúde é obrigado a fornecer atendimento domiciliar ao beneficiário.
Doenças preexistentes: direitos e limitações
Como funciona a cobertura de doenças preexistentes e o período de CPT.
Tratamento oncológico: cobertura completa
Tudo sobre a cobertura obrigatória de tratamentos contra o câncer, incluindo medicamentos orais.
Como funciona a portabilidade de carências
Regras para trocar de plano sem cumprir novas carências.
Rescisão unilateral pelo plano: quando é permitida
Situações em que a operadora pode cancelar seu contrato e como se proteger.
Cirurgias plásticas: quando têm cobertura
Entenda quando cirurgias plásticas reparadoras devem ser cobertas pelo plano.
Documentação necessária para reclamação
Lista completa de documentos que fortalecem sua reclamação contra a operadora.