Negativa de Home Care para Idosa Acamada Pós-AVC
Operadora: Operadora de plano de saúde
Local: São Paulo, SP
Protocolo: REC-2026-921910
Situação: Em Aberto
Registrada em 16/06/2026
Minha mãe de 85 anos teve AVC e ficou acamada com necessidade de cuidados especializados constantes. O médico prescreveu home care com enfermagem 12h/dia.
A operadora negou alegando que ela poderia ser cuidada pela família. Mas ela tem sonda, precisa de aspiração, curativos especializados e fisioterapia respiratória — cuidados técnicos que não posso fazer.
O home care evitaria internação hospitalar que é mais cara e mais arriscada. O hospital recomendou a continuidade do cuidado em casa.
Exijo autorização do home care conforme prescrição médica.