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Artigos em Destaque
Medicamentos Importados e de Alto Custo: Cobertura Obrigatória?
Descubra quando seu plano de saúde é obrigado a fornecer medicamentos importados e de alto custo, mesmo que não estejam no rol da ANS.
Indenização por Danos Morais em Planos de Saúde: Quando Cabe?
Saiba em quais situações você tem direito a indenização por danos morais causados por negativas abusivas de planos de saúde.
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Saiba em quais situações você tem direito a indenização por danos morais causados por negativas abusivas de planos de saúde.
Urgência e Emergência: Coberturas Obrigatórias do Plano de Saúde
Conheça seus direitos em situações de urgência e emergência e saiba o que o plano de saúde é obrigado a cobrir mesmo durante carência.
Reclamações contra planos e operadoras de saúde atingem o maior nível em 12 anos
Em 2025 foram quase 35 mil queixas - uma média de quatro por hora. Os principais problemas estão relacionados a negativas de cobertura e atrasos no reembolso.
Portabilidade de Carências: Guia Completo para Mudar de Plano
Aprenda a usar a portabilidade de carências para trocar de plano de saúde sem perder os períodos já cumpridos e economizar tempo.
Doenças Preexistentes: Como Declarar e Seus Direitos
Saiba como declarar corretamente doenças preexistentes e conheça seus direitos em relação à Cobertura Parcial Temporária.
Home Care: Quando o Plano é Obrigado a Fornecer?
Descubra quando seu plano de saúde é obrigado a fornecer atendimento home care e quais serviços devem ser cobertos.
Rescisão Unilateral de Plano de Saúde: É Legal?
Saiba em quais situações a operadora pode cancelar seu plano de saúde e como se proteger contra rescisões abusivas.
Reajuste Abusivo de Plano de Saúde: Como Identificar e Contestar
Aprenda a identificar reajustes abusivos nas mensalidades do plano de saúde e saiba como contestar legalmente para proteger seu bolso.
Prazo de Carência: O Que Você Precisa Saber
Conheça os prazos máximos de carência permitidos pela lei e entenda quando você pode exigir cobertura imediata do seu plano de saúde.
Negativa de Cobertura de Cirurgia: Seus Direitos e Como Agir
Saiba quando a negativa de cobertura cirúrgica é abusiva e quais medidas tomar para garantir seus direitos perante o plano de saúde.
Como registrar reclamação na ANS e acompanhar seu processo
A ANS é agência reguladora que fiscaliza planos de saúde. Aprenda a registrar reclamações e como isso pode resolver seu problema.
Judicialização: quando entrar com ação contra o plano de saúde
Entenda quando é necessário recorrer à Justiça, como funciona o processo e quais documentos são necessários.
Danos morais por negativa indevida: quando cabe indenização
Negativas abusivas de cobertura podem gerar direito a indenização por danos morais. Entenda quando e como pleitear.
Plano coletivo empresarial: direitos ao sair da empresa
Ao deixar a empresa, você pode manter o plano de saúde por período determinado. Conheça seus direitos e prazos.
Prazo de resposta das operadoras: conheça seus direitos
Operadoras têm prazos legais para responder solicitações. Saiba quais são e o que fazer quando há descumprimento.
Reembolso: quando e como solicitar ressarcimento de despesas médicas
Entenda as regras de reembolso em planos de saúde, valores e situações em que você tem direito a ressarcimento de gastos.
Psiquiatria e saúde mental: cobertura de consultas e internações
Transtornos mentais têm cobertura obrigatória pelos planos. Conheça seus direitos a consultas, terapias e internações psiquiátricas.
Cirurgias plásticas reparadoras: quando o plano deve cobrir
Nem toda cirurgia plástica é estética. Entenda quando procedimentos reparadores têm cobertura obrigatória pelos planos de saúde.
Próteses e órteses: cobertura obrigatória e direitos do paciente
Próteses, órteses e materiais especiais ligados a procedimentos cirúrgicos devem ser cobertos. Entenda seus direitos e quando solicitar.
Portabilidade de carências: como trocar de plano sem perder direitos
A portabilidade permite mudar de plano de saúde levando as carências cumpridas. Entenda as regras e aproveite este direito.
Autismo: cobertura de terapias e tratamentos multidisciplinares
Crianças e adultos com Transtorno do Espectro Autista têm direito a tratamento multidisciplinar. Conheça a cobertura obrigatória.
UTI Neonatal: direitos do recém-nascido e cobertura obrigatória
Bebês prematuros ou com complicações ao nascer têm direito a UTI neonatal. Entenda a cobertura e como garantir tratamento adequado.
Reprodução assistida: fertilização in vitro e cobertura pelos planos
Entenda a cobertura obrigatória de procedimentos de reprodução assistida após Lei 14.454/2022 e mudanças no Rol da ANS.
Doenças preexistentes: como funciona a cobertura parcial temporária
Entenda as regras sobre doenças preexistentes, período de carência especial e como funciona a cobertura parcial temporária.
Transplante de órgãos: cobertura obrigatória e direitos do paciente
Transplantes constam no Rol da ANS com cobertura obrigatória. Entenda os procedimentos cobertos e como garantir tratamento completo.
Tratamento oncológico: direitos ampliados dos pacientes com câncer
Pacientes oncológicos têm direitos especiais em planos de saúde. Conheça as coberturas obrigatórias e como garantir tratamento adequado.
Cirurgia bariátrica: quando o plano de saúde deve cobrir
A cirurgia bariátrica é procedimento de cobertura obrigatória quando preenchidos critérios médicos. Entenda os requisitos e como solicitar.
Rede credenciada insuficiente: direitos e como exigir atendimento
Falta de especialistas ou estabelecimentos gera direito a atendimento fora da rede com reembolso integral. Saiba como proceder.
Rol da ANS: entenda o caráter exemplificativo após decisão do STJ
A decisão do STJ sobre o rol exemplificativo da ANS mudou o cenário dos planos de saúde. Entenda o que isso significa para você.
Cancelamento de plano de saúde: quando é ilegal e como reverter
Entenda em quais situações o cancelamento do plano é considerado abusivo e como reagir contra rescisões unilaterais indevidas.
Reajuste por idade após 60 anos: quando é abusivo e como contestar
Reajustes por faixa etária para idosos têm sido considerados abusivos pela justiça. Conheça seus direitos e saiba como se defender.
Atendimento de urgência e emergência: carência não pode ser impedimento
A Lei 9.656/98 garante atendimento de urgência e emergência mesmo durante período de carência. Entenda este direito fundamental.
Home care: seus direitos à internação domiciliar pelo plano de saúde
A internação domiciliar é direito garantido quando indicada pelo médico. Conheça as obrigações das operadoras e como evitar substituições irregulares.
Medicamentos de alto custo: direito à cobertura pelo plano de saúde
Antineoplásicos orais, medicamentos off label e fármacos de alto custo devem ser cobertos pelos planos. Saiba como garantir seu direito ao tratamento.
Negativa de cobertura: como agir quando o plano de saúde nega procedimento
A negativa de cobertura é o problema mais comum e judicializado no Brasil. Entenda seus direitos e como contestar decisões abusivas das operadoras.
