Detalhes da Reclamação
Aumento absurdo da minha mensalidade
Protocolo: REC-2026152703377
ADUFEPE
Notificação Expedida à Operadora
A notificação desta reclamação foi expedida à operadora ADUFEPE em 13 de abril de 2026 às 12:01. O prazo para resposta foi iniciado.
Descrição do Problema
Notei que houve um aumento considerável em minha mensalidade em relação ao que vinha pagando. questionei o plano mas me responderam dizendo que o aumento estava previsto no contrato. Pedi mais explicações mas se limitaram a dizer que tinha previsão contratual.
Profissionais Disponíveis para Contato
Profissionais poderão visualizar este caso e entrar em contato.
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Como funciona: Profissionais visualizam seu caso se a operadora não responder no prazo ou se você indicar que a resposta não resolveu. O Reclama Saúde conecta você aos profissionais. Contratação e pagamento são acordados diretamente entre as partes.
Resposta da Operadora
vamos entrar em contato e resolver o problema. favor aguardar
Respondido em 13 de abril de 2026 às 12:03
Avaliação do Consumidor
Exijo que a resposta seja dada ou resolvida por aqui
Informações
Prazo de Resposta
14 de abril de 2026 às 12:01
Status do Caso
Como Funciona o Status
Aguardando análise
Em análise pela operadora
Operadora respondeu
Aguarda retorno do consumidor
Problema solucionado
Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo
⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h
