Sou idosa e com o reajuste nao terei condições de pagar e preciso do plano

O que aconteceu: Descreva o problema principal, quando começou e qual foi a negativa ou problema específico. Histórico: Há quanto tempo é cliente, se já teve problemas antes, histórico de uso do plano. Documentos: Liste documentos apresentados, laudos médicos, exames, protocolos. Tentativas: Suas tentativas de resolver (ligações, e-mails, protocolos), respostas recebidas. Impacto: Como isso afeta sua saúde, vida, trabalho, família. Inclua aspectos emocionais e financeiros.