Limitação de sessões ou terapia essencial
Operadora limitou hidroterapia para paciente com artrose severa
Operadora: UNIMED
Local: Fortaleza, CE
Perfil do consumidor: Idoso com artrose
Publicado em 22/06/2026
Tenho 65 anos e artrose severa nos dois joelhos. A dor e intensa e o reumatologista prescreveu hidroterapia 3 vezes por semana como alternativa a cirurgia de prótese. Ele explicou que exercícios na agua reduzem impacto nas articulações e podem adiar a necessidade de cirurgia por anos.
O plano autorizou 20 sessões e depois negou renovação. Disseram que hidroterapia e fisioterapia convencional eram a mesma coisa para fins de limite contratual, e que eu já havia usado minha cota anual de fisioterapia.
O reumatologista explicou que hidroterapia e fisioterapia convencional sao técnicas diferentes com indicações distintas. Para artrose severa, a hidroterapia e superior porque a agua quente alivia dor e a flutuação reduz carga articular, permitindo exercícios que seriam impossiveis em solo.
Fiz reclamação na ANS e o plano liberou mais 10 sessões. Quando essas acabaram, negaram novamente. Voltei a ter dor intensa e o ortopedista comecou a falar em cirurgia de prótese bilateral (custo apróximado de R$ 80.000 para o plano).
Meu advogado entrou com ação argumentando que o plano preferia gastar R$ 80.000 em cirurgia do que manter hidroterapia de R$ 3.000 por mês. O juiz concedeu liminar para hidroterapia continuada e destacou a irracionalidade econômica da negativa.
Faco hidroterapia há 2 anos pelo plano e o ortopedista confirmã que a cirurgia foi adiada indefinidamente.
Condenação: R$ 5.000. Para idosos com artrose: hidroterapia prescrita pelo médico deve ser coberta sem limite quando adiar cirurgia.
Direitos do Consumidor
Hidroterapia e técnica distinta de fisioterapia convencional e não pode compartilhar o mesmo teto de sessões. Tratamento conservador que adia cirurgia de alto custo deve ser mantido sem limite. Para artrose severa, hidroterapia e indicação específica que não pode ser substituida.
Perguntas Frequentes
Hidroterapia e a mesma coisa que fisioterapia para o plano?
Nao. Sao técnicas diferentes com indicações distintas. O plano não pode considerar o mesmo limite para ambas.
O plano pode limitar hidroterapia para artrose?
Nao quando há prescrição médica para tratamento continuado. Especialmente quando a hidroterapia esta adiando uma cirurgia de alto custo.
Hidroterapia pode substituir cirurgia de prótese?
Em muitos casos, sim. A hidroterapia continuada pode adiar ou até evitar a necessidade de cirurgia de prótese articular.