Home Care (assistência domiciliar)

Negativa de equipamentos de home care para crianca com paralisia cerebral

Operadora: UNIMED

Local: Curitiba, PR

Perfil do consumidor: Mae de crianca com paralisia cerebral

Publicado em 22/06/2026

Meu filho de 6 anos tem paralisia cerebral espástica quadriplegia. Ele não anda, não fala e se alimenta por gastrostomia. O neuropediatra prescreveu home care com equipamentos específicos: cama hospitalar infantil, aspirador de secrecoes, oximetro, bomba de infusao para alimentação enteral e cadeira de rodas motorizada adaptada. O plano autorizou o home care com enfermagem e fisioterapia, mas negou os equipamentos dizendo que eram equipamentos médicos permanentes e não estavam cobertos pelo plano. Queriam que eu comprasse tudo particular. Uma cama hospitalar infantil custa R$ 8.000, aspirador R$ 3.000, bomba de infusao R$ 5.000. Não temos condições. Sem o aspirador, meu filho pode se engasgar com secrecoes e ter pneumonia aspirativa. Sem a bomba de infusao, a alimentação por sonda fica irregular e pode causar distensao abdominal. Sem a cama hospitalar, ele fica mal posicionado e pode ter escaras. O neuropediatra fez laudo explicando que os equipamentos sao parte integrante do home care e indissociaveis do tratamento prescrito. Home care sem equipamentos e como autorizar cirurgia sem centro cirúrgico. A Defensoria Publica entrou com ação e o juiz concedeu liminar em 48 horas. Ele destacou que equipamentos prescritos no contexto de home care sao parte do tratamento e devem ser fornecidos pelo plano, assim como o hospital fornece equipamentos durante internação. Todos os equipamentos foram entregues em 5 dias. Meu filho esta em casa há 1 ano e a diferenca na qualidade de vida dele e da família e enorme. O plano foi condenado em R$ 12.000 por danos morais. Para famílias de crianças com deficiencia: equipamentos de home care sao parte do tratamento e devem ser cobertos pelo plano. Não paguem do bolso.

Direitos do Consumidor

Equipamentos prescritos no contexto de home care sao parte integrante do tratamento e devem ser fornecidos pelo plano. Aspirador, bomba de infusao, cama hospitalar e oximetro sao essenciais para segurança do paciente. Home care sem equipamentos e incompleto e coloca paciente em risco.

Perguntas Frequentes

O plano cobre equipamentos de home care?

Sim. Equipamentos prescritos pelo médico como parte do home care (aspirador, bomba de infusao, cama hospitalar) sao parte do tratamento e devem ser fornecidos.

O plano pode separar enfermagem dos equipamentos?

Nao. Home care e um conjunto que inclui profissionais E equipamentos. Aprovar um sem o outro torna o tratamento incompleto e perigoso.

A cadeira de rodas também e coberta?

Sim, quando prescrita por médico como parte do tratamento. Cadeiras de rodas adaptadas para pacientes com deficiencia motora devem ser fornecidas pelo plano.

Ver mais casos