Descredenciamento de toda rede psiquiatrica na cidade deixou paciente sem opcao

Tenho transtorno bipolar e faco acompanhamento psiquiátrico regular. O único psiquiatra credenciado em Teresina foi descredenciado e o plano não ofereceu substituto na cidade. Disseram que o psiquiatra mais próximo na rede ficava em São Luís (800km de distância). Ficar sem psiquiatra significa ficar sem receita de litico (estabilizador de humor). Sem médicação, entro em crise maniaca ou depressiva. E questão de segurança pessoal. A ANS determina que o plano deve manter rede adequada em todas as cidades onde opera. Se não tem psiquiatra na rede em uma cidade, deve custear consulta particular ou buscar credenciamento. Fiz reclamação na ANS que determinou ao plano garantir acesso a psiquiatra em Teresina em 14 dias. O plano não cumpriu. Entrei com ação e o juiz determinou reembolso integral de consultas particulares até que o plano credenciasse profissional na cidade. Três meses depois, o plano credenciou novo psiquiatra. Nesse período, fui atendido particular com reembolso integral. Para quem ficou sem profissional na rede: o plano deve garantir acesso. Se não tem rede, paga particular integral.

O plano deve manter rede credenciada adequada em todas as cidades onde atua. Se não há profissional disponível, o plano custeia atendimento particular com reembolso integral. Pacientes dependentes de médicação psiquiatrica não podem ficar sem acompanhamento.