Autorizacao de fisioterapia pos-AVC demorou 20 dias e prejudicou reabilitacao

Meu marido de 60 anos sofreu um AVC isquemico em marco. Ficou internado por 10 dias e recebeu alta com sequelas no lado esquerdo do corpo: dificuldade para mover braço e perna esquerdos. O neurologista prescreveu fisioterapia intensiva imediata, 5 vezes por semana, dizendo que os primeiros 3 meses após o AVC sao cruciais para recuperação. Cada dia sem fisioterapia e uma oportunidade perdida de reconexao neural. Enviamos o pedido ao plano no dia da alta. Passaram 5 dias sem resposta. Liguei e disseram que precisavam do laudo de alta hospitalar detalhado. Ja havia sido enviado, mas reenviei. Mais 5 dias. Nova ligação: agora precisavam de prescrição específicando número de sessões e duração do tratamento. O neurologista fez novo laudo com 30 sessões iniciais. No 15o dia, o plano aprovou apenas 10 sessões, 3 vezes por semana, contrariando a prescrição de 5 vezes por semana. Contestamos pedindo que seguissem a prescrição médica. Mais 5 dias de espera pela reanálise. No 20o dia após a alta, finalmente autorizaram 5 sessões por semana. Meu marido perdeu 20 dias preciosos de janela neurológica. O fisioterapeuta que o atende disse que a recuperação ficou comprometida e que movimentos que poderiam ter voltado nos primeiros dias agora serao muito mais dificeis. Entrei com ação por danos morais argumentando perda de chance de recuperação. O juiz condenou o plano em R$ 15.000 reconhecendo que demora em reabilitação pos-AVC causa dano irreparavel ao paciente. Para famílias de pacientes pos-AVC: fisioterapia deve comecar no dia seguinte a alta. Se o plano demorar mais de 2-3 dias, reclame na ANS imediatamente. Cada dia conta para o cerebro se recuperar.

Fisioterapia pos-AVC deve iniciar imediatamente apos alta hospitalar. Os primeiros 90 dias sao a janela critica de neuroplasticidade. Demora que compromete recuperação configura perda de chance indenizavel. O plano deve autorizar reabilitação conforme prescrição médica, sem reduzir frequencia.