Detalhes da Reclamação
Reajuste de 89% por Mudança de Faixa Etária
Protocolo: REC-2026-765717
SAUDE CAIXA SEGUROS S.A.
Descrição do Problema
Completei 59 anos e minha mensalidade aumentou 89% de uma vez. Pagava R$ 1.200 e agora querem cobrar R$ 2.268.
Quando contratei o plano, não fui informada sobre reajustes desta magnitude. Estou há 12 anos pagando em dia. Agora, na idade em que mais preciso de cobertura, querem me expulsar com aumento absurdo.
Já tenho condições de saúde em acompanhamento. Se cancelar o plano, terei carência em outro lugar e ficarei meses sem cobertura.
Solicito revisão deste reajuste abusivo para valor que posso pagar.
Informações
Prazo de Resposta
02 de junho de 2026 às 13:00
Status do Caso
Como Funciona o Status
Aguardando análise
Em análise pela operadora
Operadora respondeu
Aguarda retorno do consumidor
Problema solucionado
Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo
⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h