Detalhes da Reclamação

Não Resolvida⏰ Prazo vencido

Reajuste de 89% por Mudança de Faixa Etária

Protocolo: REC-2026-765717

SAUDE CAIXA SEGUROS S.A.

19 de maio de 2026 às 13:00
Rio de Janeiro, RJ

Descrição do Problema

Completei 59 anos e minha mensalidade aumentou 89% de uma vez. Pagava R$ 1.200 e agora querem cobrar R$ 2.268.

Quando contratei o plano, não fui informada sobre reajustes desta magnitude. Estou há 12 anos pagando em dia. Agora, na idade em que mais preciso de cobertura, querem me expulsar com aumento absurdo.

Já tenho condições de saúde em acompanhamento. Se cancelar o plano, terei carência em outro lugar e ficarei meses sem cobertura.

Solicito revisão deste reajuste abusivo para valor que posso pagar.

Categoria: aumento_abusivo

Comentários (0)

Faça login para comentar nesta reclamação

Nenhum comentário ainda.

Informações

Prazo de Resposta

02 de junho de 2026 às 13:00

⏰ Prazo vencido

Status do Caso

Situação:Não Resolvida

Como Funciona o Status

Pendente

Aguardando análise

🔄
Em Andamento

Em análise pela operadora

📝
Respondida

Operadora respondeu

💬
Aguardando Réplica

Aguarda retorno do consumidor

Resolvida

Problema solucionado

Não Resolvida

Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo

⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h

Informação: O Reclama Saúde acompanha as reclamações registradas. Quando percebe que muitos consumidores estão reclamando da mesma coisa, compartilha essas informações com os órgãos de defesa do consumidor para ajudar na fiscalização.
Conteúdo acessível em Libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro, Hosana ou Guga. Conteúdo acessível em Libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro, Hosana ou Guga.