Meu oftalmologista diagnosticou catarata nos dois olhos e indicou cirurgia com urgência, pois minha visão já está bastante comprometida. Enviei todos os exames e relatório médico detalhado, mas a operadora negou alegando que o procedimento não seria urgente.

Tenho 68 anos e trabalho como motorista. A dificuldade de enxergar está me impedindo de trabalhar e gerando risco para mim e para outras pessoas. Já tive dois sustos no trânsito.

O médico foi categórico: a cirurgia é necessária e não pode esperar. A catarata está em estágio avançado e quanto mais se demora, maior o risco de complicações.

Pago o plano há mais de 15 anos sem interrupção e nunca precisei de cirurgia antes. Agora que realmente preciso, recebo uma negativa sem fundamentação médica.

Solicito urgentemente a autorização desta cirurgia, essencial para minha qualidade de vida e capacidade de trabalhar.