Negativa de procedimentos cirurgicos

A operadora Hapvida autorizou uma cirurgia da minha mãe dia 31/10/2025 foi feito o procedimento mas eles não pagaram o hospital Albert Sabin abri uma reclamação no dia 5/2/26 e até hoje não tive resposta o hospital Albert Sabin emitiu um boleto no meu nome exigindo que eu page a cirurgia entei em contato com o casa da Hapvida abrindo outro protocolo sobre o pagamento eles enformam que está tudo autorizado mas não fazem o pagamento da cirurgia