Detalhes da Reclamação
Recusa de Cobertura de Cesárea de Emergência por Sofrimento Fetal
Protocolo: REC-2026-896628
AMPLA PLANOS DE SAUDE LTDA
Descrição do Problema
Durante trabalho de parto, houve sofrimento fetal e foi necessária cesárea de emergência. O hospital agiu corretamente. Agora a operadora se recusa a cobrir por falta de autorização prévia.
Foi uma emergência! O bebê estava em risco e não havia tempo para burocracias. Os médicos tomaram a decisão correta e meu filho nasceu bem.
Recebi conta de R$ 35.000 do hospital. Não tenho como pagar. Como pedir autorização prévia no meio de uma emergência obstétrica?
Exijo que assumam os custos desta cirurgia que salvou a vida do meu filho.
Informações
Prazo de Resposta
26 de maio de 2026 às 13:00
Status do Caso
Como Funciona o Status
Aguardando análise
Em análise pela operadora
Operadora respondeu
Aguarda retorno do consumidor
Problema solucionado
Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo
⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h