Detalhes da Reclamação

Pendente📅 11 dias restantes

Médico Credenciado Recusa Atendimento por Falta de Pagamento da Operadora

Protocolo: REC-2026-364303

UNIMED CURITIBA - SOCIEDADE COOPERATIVA DE MÉDICOS

02 de maio de 2026 às 13:00
Campinas, SP

Descrição do Problema

Meu psiquiatra de longa data, que está na rede credenciada, se recusou a me atender informando que a operadora está com pagamentos atrasados há meses.

Estou em tratamento para transtorno bipolar. Interromper o acompanhamento abruptamente pode causar descompensação grave. O médico não está errado — ele não pode trabalhar sem receber.

A operadora cobra meu plano em dia mas não repassa aos prestadores. O problema é deles, mas quem sofre sou eu.

Exijo que regularizem os pagamentos e garantam minha continuidade de tratamento imediatamente.

Categoria: negativa_cobertura

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Informações

Prazo de Resposta

16 de maio de 2026 às 13:00

📅 11 dias restantes

Status do Caso

Situação:Pendente

Como Funciona o Status

Pendente

Aguardando análise

🔄
Em Andamento

Em análise pela operadora

📝
Respondida

Operadora respondeu

💬
Aguardando Réplica

Aguarda retorno do consumidor

Resolvida

Problema solucionado

Não Resolvida

Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo

⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h

Informação: O Reclama Saúde acompanha as reclamações registradas. Quando percebe que muitos consumidores estão reclamando da mesma coisa, compartilha essas informações com os órgãos de defesa do consumidor para ajudar na fiscalização.
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