Operadora Exige Lista de 15 Documentos para Autorizar Exame Simples
Operadora: Operadora de plano de saúde
Local: São Paulo, SP
Protocolo: REC-2026-912146
Situação: Em Aberto
Registrada em 11/07/2026
Meu médico solicitou ultrassonografia abdominal de rotina. Para autorizar, a operadora exige 15 documentos diferentes incluindo exames anteriores de mais de 3 anos atrás que simplesmente não existem.
Os requisitos são impossíveis de cumprir. O médico já solicitou o exame por via eletrônica com CID e justificativa clínica. Isso deveria ser suficiente.
A burocracia absurda parece proposital para desistir de procedimentos que são direito do beneficiário. Estou há 3 semanas tentando autorizar um exame simples.
Exijo simplificação deste processo e autorização do exame com base na solicitação médica apresentada.